在哪里找到 Allegro 的快递单号
在网站上打开 'Moje przesyłki'（我的包裹），或进入 'Moje zakupy'（我的购买） > 'szczegóły zakupu'（购买详情）。在 App 中，点击右上角的汽车／货车图标打开 'Moje przesyłki'。详情会显示承运商、货件编号、状态和预计日期。购买后 Allegro 也会给您发送邮件。
负责配送 Allegro 订单的物流公司
Allegro 物流跟踪常见问题
没有显示物流单号
Allegro 表示，原因可能是配送／付款表单未正确填写、卖家没有添加运单号，或是您隐藏了该笔购买。请向卖家索取单号。
货件被标记为延误
Allegro 会在 Moje przesyłki／Moje zakupy 中标记延误的包裹（'Przesyłka opóźniona'），并通知买家。如果等待太久，请联系卖家，索取物流单号或寄件证明。
包裹退回寄件人
对于 Allegro Delivery，未在期限内领取的包裹可能显示为退回寄件人。
另请参阅：各种物流状态的含义
常见问题
Allegro 的物流单号在哪里找？
在 'Moje przesyłki' 或 'Moje zakupy' > 购买详情中。在 App 中，点击右上角的汽车图标。
什么是 Allegro Delivery？
由 Allegro One 与 ORLEN Paczka、DHL 共同运营的合作配送计划（也列有 DPD 的配送方式）。Allegro 对包裹的配送、投诉和退货全程负责。
Allegro 如何通知我包裹的情况？
通过邮件和推送通知，Allegro Delivery 另会通过 WhatsApp 或短信通知。通知会发送到结账时填写的手机号码。
为什么我看不到物流单号？
可能是卖家没有添加运单号，或结账信息不完整。请联系卖家。