สถานะการติดตาม

“ผ่านพิธีการศุลกากรล่าช้า”: สถานะการติดตามนี้หมายความว่าอย่างไร

Customs Clearance Delay

การผ่านพิธีการใช้เวลานานกว่าปกติ มักเพราะเอกสารขาดหรือไม่ครบ ต้องการข้อมูลเพิ่ม หรือยังไม่ได้ชำระอากรและภาษี FedEx ระบุว่าหน้าติดตามโดยละเอียดแสดงเหตุผลและการดำเนินการที่แนะนำ และ FedEx จะพยายามติดต่อผู้ส่งหรือผู้รับหากต้องการข้อมูลเพิ่ม UPS ระบุว่าเอกสารไม่ถูกต้องหรือขาด และอากรหรือภาษีที่ยังไม่ชำระ เป็นสาเหตุที่พบบ่อย

ควรทำอย่างไร

  1. เปิดหน้าติดตามโดยละเอียดและอ่านเหตุผลที่ระบุ
  2. ส่งเอกสารหรือรายละเอียดของผู้รับที่ถูกขอให้ขนส่ง
  3. ชำระอากร ภาษี หรือค่าธรรมเนียมที่ค้างหากถูกขอ
  4. ขอใบกำกับสินค้าเชิงพาณิชย์หรือเอกสารอื่นจากผู้ส่งหากจำเป็น

เมื่อไรควรติดต่อผู้ส่งหรือขนส่ง

ดำเนินการทันทีหาก DHL แสดง ‘Shipment is On Hold’ หรือ ‘Further Consignee Information Needed’ DHL จัดสถานะเหล่านี้เป็นสถานะแจ้งเตือนที่ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ขนส่งใช้คำว่าอย่างไร

ข้อความบนหน้าติดตามบริษัทขนส่ง
“Clearance delay”FedEx
“Delivery exception (customs delay)”FedEx
“Exception”UPS
“Shipment is On Hold”DHL Express
“Further Consignee Information Needed”DHL Express

เช็คพัสดุของคุณ

วางเลขพัสดุเพื่อเปิดสถานะล่าสุดบนเว็บไซต์ทางการของขนส่ง

ใช้ได้กับเลขพัสดุ AWB ตู้คอนเทนเนอร์ และไปรษณีย์
วางเลขพัสดุใดก็ได้ ระบบจะตรวจหาบริษัทขนส่งให้อัตโนมัติ
แหล่งข้อมูล (4)