Hvað á að gera
- Engin aðgerð er nauðsynleg strax: FedEx segir að það vinni að því að afhenda eins fljótt og hægt er.
- Skoðaðu rakningarsíðuna með tilliti til endurskoðaðs afhendingardags.
- Kveiktu á tilkynningum svo þú fáir boð þegar pakkinn fer í útkeyrslu.
- Láttu sendandann vita ef seinkunin skiptir máli (t.d. fyrir tímaviðkvæmar vörur).
Hvenær á að hafa samband við sendanda eða flutningsaðila
Ef rakning hættir að uppfærast og pakkinn er langt fram yfir áætlaðan dag skaltu hafa samband við flutningsaðilann. Hjá USPS skaltu leggja inn leit að týndum pósti þegar 7 dagar eða fleiri eru liðnir frá póstlagningu.
Hvernig flutningsaðilar orða það
| Orðalag á rakningarsíðunni | Flutningsaðili |
|---|---|
| “In Transit, Arriving Late” | USPS |
| “Running late” | FedEx |
| “Exception (new delivery date shown)” | UPS |
Athugaðu pakkann þinn
Límdu inn rakningarnúmerið þitt til að opna nýjustu stöðu á opinberri vefsíðu flutningsaðilans.