Rakningarstaða

„Töf vegna veðurs“: hvað þessi rakningarstaða þýðir

Weather Delay

Slæmt veður tefur pakkann. FedEx nefnir slæmt veður sem dæmigerða orsök fráviks við afhendingu og 'Running late'. DHL nefnir veður- og flugtafir sem mögulegar ástæður fyrir því að sending sé í bið.

Hvað á að gera

  1. Yfirleitt er engin aðgerð nauðsynleg: flutningsaðilar halda áfram þegar það er öruggt.
  2. Skoðaðu rakningarsíðuna með tilliti til endurskoðaðs afhendingardags.
  3. Skoðaðu síðu flutningsaðilans með þjónustutilkynningum fyrir svæði sem verða fyrir áhrifum.
  4. Gefðu aukatíma fyrir vörur sem skemmast eða eru tímaviðkvæmar og láttu sendandann vita.

Hvenær á að hafa samband við sendanda eða flutningsaðila

Ef rakning sýnir enga hreyfingu löngu eftir að veðrið gekk yfir skaltu hafa samband við flutningsaðilann.

Hvernig flutningsaðilar orða það

Orðalag á rakningarsíðunniFlutningsaðili
“Delivery exception (bad weather)”FedEx
“Running late (dangerous weather)”FedEx
“Exception”UPS
“Shipment is On Hold (weather or flight delays)”DHL Express

Athugaðu pakkann þinn

Límdu inn rakningarnúmerið þitt til að opna nýjustu stöðu á opinberri vefsíðu flutningsaðilans.

Fyrir pakka, AWB, gáma og póstsendingar
Límdu inn hvaða rakningarnúmer sem er og við greinum flutningsaðilann sjálfkrafa.
Heimildir (3)