Status pelacakan

“Menunggu Pembayaran Bea dan Pajak”: arti status pelacakan ini

Awaiting Payment of Duties and Taxes

Paket ditahan sampai bea impor, pajak, atau biaya lain dibayar. DHL menyebut kiriman yang ditahan karena pembayaran memiliki pembayaran bea dan pajak yang tertunda, dan bukti pembayaran diperlukan untuk pengantaran. Royal Mail menyebut kartu ‘Fee to Pay’ berarti pengirim tidak membayar ongkos kirim penuh atau ada biaya bea cukai.

Yang harus dilakukan

  1. Bayar hanya melalui situs web resmi ekspedisi, aplikasi, atau kartu yang ditinggalkan ekspedisi.
  2. UPS: cari opsi Pay Now di banner pelacakan (tersedia sebelum pengantaran untuk kiriman yang memenuhi syarat).
  3. DHL: hubungi DHL setempat untuk memastikan jumlah dan membayar agar kiriman dilepas.
  4. Simpan bukti pembayaran dan lacak untuk pembaruan ‘payment received’.

Kapan menghubungi pengirim atau ekspedisi

Waspadai SMS atau email tak diminta yang meminta biaya; Australia Post memperingatkan penipuan dengan permintaan pembayaran ‘pending’ palsu. Barang yang belum dibayar dan terlalu lama tertahan dapat dikembalikan ke pengirim.

Cara ekspedisi menuliskannya

Penulisan di halaman pelacakanEkspedisi
“On Hold Awaiting for Payment of Shipment Related Fees”DHL Express
“Fee to pay / Held with fee to pay”Royal Mail
“Payment is Received and Recorded for Shipment Related Fees”DHL Express (after payment)
“Exception (Pay Now banner)”UPS

Cek paket Anda

Tempel nomor resi Anda untuk membuka status terbaru di situs resmi ekspedisi.

Untuk resi paket, AWB, kontainer, dan pos
Tempel nomor resi apa saja, ekspedisinya akan terdeteksi otomatis.
Sumber (5)