Seurantatila

”Palautetaan lähettäjälle”: mitä tämä seurantatila tarkoittaa

Return to Sender

Paketti on menossa takaisin lähettäjälle sen sijaan, että se toimitettaisiin. DHL luettelee syiksi esimerkiksi tulliongelmat, vastaanottajan kieltäytymisen tai maksuongelmat. Australia Post kertoo, että 'Contact sender' tarkoittaa tuotteen palautetun, ja Canada Post näyttää palautetun paketin nuolella edistymispalkin lopussa.

Mitä tehdä

  1. Ota yhteyttä lähettäjään uudelleenlähetyksen tai hyvityksen sopimiseksi.
  2. Varmista oikea osoite ja yhteystiedot ennen uudelleenlähetystä.
  3. Jos palautuksen syynä olivat tulli tai maksut, selvitä ne ensin lähettäjän kanssa.
  4. Lähettäjät: USPS vaatii uuden postimaksun palautettujen tuotteiden uudelleenlähetykseen.

Milloin ottaa yhteyttä lähettäjään tai kuljetusyhtiöön

Toimi ennen palautuksen valmistumista, jos haluat vielä tuotteen. Canada Postin mukaan palautusta ei voi pysäyttää, kun se on alkanut.

Miten kuljetusyhtiöt sen ilmaisevat

Sanamuoto seurantasivullaKuljetusyhtiö
“Returned to Shipper”DHL Express
“Returning to FedEx facility”FedEx
“Forwarded to Returns Centre”Royal Mail
“Contact sender”Australia Post
“Check delivery progress (bar with an arrow)”Canada Post
“Insufficient Address / No Such Number (being returned)”USPS

Tarkista pakettisi

Liitä seurantanumerosi nähdäksesi viimeisimmän tilan kuljetusyhtiön virallisella sivustolla.

Paketit, AWB, kontit ja postilähetykset
Liitä mikä tahansa seurantanumero, niin tunnistamme kuljetusyhtiön automaattisesti.
Lähteet (6)