该怎么做
- 请仅通过承运商的官方网站、App，或承运商留下的卡片付款。
- UPS：在物流横幅中查找 Pay Now 选项（符合条件的货件在送达前可用）。
- DHL：联系当地 DHL 确认金额，并付款以放行货件。
- 保留付款收据，并跟踪“已收到付款”的更新。
何时该联系寄件人或物流公司
对于主动发来要求付费的短信或邮件，请提高警惕；Australia Post 警告有人利用假的“pending”付款要求诈骗。未付款的物品放置过久，可能会被退回寄件人。
各物流公司的说法
| 物流页面上的措辞 | 物流公司 |
|---|---|
| “On Hold Awaiting for Payment of Shipment Related Fees” | DHL Express |
| “Fee to pay / Held with fee to pay” | Royal Mail |
| “Payment is Received and Recorded for Shipment Related Fees” | DHL Express (after payment) |
| “Exception (Pay Now banner)” | UPS |
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