«Κρατείται από το τελωνείο»: τι σημαίνει αυτή η κατάσταση παρακολούθησης

Τι να κάνετε

1. Ελέγξτε στα στοιχεία παρακολούθησης για αναφερόμενο λόγο ή απαιτούμενη ενέργεια.
2. Προσκομίστε γρήγορα τα έγγραφα που ζητούνται (τιμολόγιο, ταυτότητα, ΑΦΜ).
3. Πληρώστε τυχόν δασμούς ή φόρους που ζητούνται μέσω των επίσημων καναλιών της μεταφορικής.
4. Για ταχυδρομικά δέματα, επικοινωνήστε με την τελωνειακή αρχή αν το ταχυδρομείο δεν μπορεί να βοηθήσει· η Canada Post αναφέρει ότι οι μεταφορικές δεν μπορούν να παρέμβουν κατά τον τελωνειακό έλεγχο.

Πόσο συνήθως διαρκεί

Για αλληλογραφία που εισέρχεται στις ΗΠΑ, η USPS αναφέρει ότι η U.S. Customs and Border Protection έχει έως 45 εργάσιμες ημέρες για να επεξεργαστεί ένα δέμα και να ειδοποιήσει τον παραλήπτη αν κατασχεθεί ή κρατηθεί.

Πότε να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα ή τη μεταφορική

Επικοινωνήστε με τη μεταφορική αν έχει ζητήσει πληροφορίες που δεν λάβατε ή αν η κράτηση συνεχίζεται πολύ πέρα από τους κανονικούς χρόνους εκτελωνισμού. Η FedEx αναφέρει ότι θα επικοινωνήσει μαζί σας αν χρειάζονται περισσότερες πληροφορίες.

Πώς το διατυπώνουν οι μεταφορικές

Ελέγξτε το δέμα σας

Επικολλήστε τον αριθμό αποστολής για να ανοίξετε την τελευταία κατάσταση στον επίσημο ιστότοπο της μεταφορικής.