「海關扣留」：這個物流狀態的意思

該怎麼做

1. 查看物流詳情中是否有說明原因或需採取的行動。
2. 盡快提供被要求的文件（發票、身分證件、稅號）。
3. 透過物流商的官方管道繳納被要求的關稅或稅款。
4. 郵政包裹若郵局無法協助，請聯絡海關當局；Canada Post 表示，海關審查期間物流商無法介入。

通常需要多久

對於進入美國的郵件，USPS 表示美國海關及邊境保護局最多有 45 個營業日來處理，並在物品被扣押或扣留時通知收件人。

何時該聯絡寄件人或物流商

如果物流商已要求提供資訊但您沒有收到通知，或扣留時間遠超過正常清關時間，請聯絡物流商。FedEx 表示，如需更多資訊會與您聯絡。

各物流商的說法

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