Ką daryti
- Sekimo informacijoje patikrinkite nurodytą priežastį ar reikalingus veiksmus.
- Greitai pateikite prašomus dokumentus (sąskaitą faktūrą, asmens dokumentą, mokesčių mokėtojo numerį).
- Prašomus muitus ar mokesčius mokėkite tik oficialiais vežėjo kanalais.
- Pašto siuntų atveju, jei paštas negali padėti, kreipkitės į muitinę. Canada Post nurodo, kad vežėjai negali įsikišti į muitinės patikrą.
Kiek laiko paprastai užtrunka
Į JAV atkeliaujančioms pašto siuntoms USPS nurodo, kad JAV muitinės ir sienos apsaugos tarnyba (U.S. Customs and Border Protection) turi iki 45 darbo dienų siuntai apdoroti ir pranešti gavėjui, jei ji konfiskuota ar sulaikyta.
Kada kreiptis į siuntėją ar vežėją
Kreipkitės į vežėją, jei jis prašė informacijos, bet jūs prašymo negavote, arba jei sulaikymas trunka gerokai ilgiau nei įprastas muitinės įforminimas. FedEx nurodo, kad susisieks su jumis, jei reikės daugiau informacijos.
Kaip tai įvardija vežėjai
| Formuluotė sekimo puslapyje | Vežėjas |
|---|---|
| “Item held by customs” | Canada Post |
| “In customs” | Royal Mail |
| “Held in Customs” | USPS (international) |
| “Delivery exception (customs delay)” | FedEx |
Patikrinkite savo siuntą
Įklijuokite siuntos numerį ir atidarysime naujausią būseną oficialioje vežėjo svetainėje.