該怎麼做
- 通常無須採取行動;物流商會在安全時恢復運送。
- 查看物流頁面上是否有更新後的送達日期。
- 查看物流商的服務公告頁面,了解受影響的地區。
- 生鮮或時效性商品請預留更多時間,並告知寄件人。
何時該聯絡寄件人或物流商
如果在天氣事件結束很久之後,物流仍沒有任何動態,請聯絡物流商。
各物流商的說法
| 物流頁面上的用語 | 物流公司 |
|---|---|
| “Delivery exception (bad weather)” | FedEx |
| “Running late (dangerous weather)” | FedEx |
| “Exception” | UPS |
| “Shipment is On Hold (weather or flight delays)” | DHL Express |
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