Ne yapmalı
- Kargo firmasının bıraktığı kart veya bildirimi arayın ve talimatlarını izleyin.
- Sunuluyorsa teslimatı yeniden planlayın veya çevrimiçi olarak bir teslim alma noktası seçin.
- Bir sonraki denemeden önce erişim engellerini (kilitli kapılar, evcil hayvanlar) kaldırın.
- DHL Express için teslimatı yeniden ayarlamak üzere yerel müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Genellikle ne kadar sürer
UPS: normal teslimat günlerinde en fazla üç deneme; Canada Post: normalde bir sonraki iş günü.
Göndericiyle veya kargo firmasıyla ne zaman iletişime geçmeli
Hızlı davranın: son denemeden sonra UPS teslim edilemeyen paketleri göndericiye iade eder. DHL, başarısız deneme durumlarının acil iletişim gerektirdiğini belirtir.
Kargo firmaları bunu nasıl ifade eder
| Takip sayfasındaki ifade | Kargo firması |
|---|---|
| “Delivery Attempt Made / Rescheduled for delivery next business day” | Canada Post |
| “Delivery Attempt Could Not be Completed” | DHL Express |
| “Delivery attempted but no response at Consignee address” | DHL Express |
| “Delivery Attempted - Address Inaccessible” | Royal Mail |
| “Undelivered” | Cainiao |
| “Attempted delivery” | Australia Post |
Paketinizi kontrol edin
Resmi kargo firması sitesindeki en son durumu açmak için takip numaranızı yapıştırın.