ควรทำอย่างไร
- ติดต่อผู้ส่งทันทีเพื่อยืนยันที่อยู่ที่ถูกต้องครบถ้วน (รวมเลขห้องหรืออพาร์ตเมนต์)
- สำหรับ DHL ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในพื้นที่เพื่อแจ้งข้อมูลผู้รับที่ขาด
- หากพัสดุถูกส่งกลับ ผู้ส่งต้องส่งใหม่ (USPS กำหนดให้ชำระค่าส่งใหม่)
- ตรวจสอบที่อยู่อีกครั้งในคำสั่งซื้อครั้งต่อไป
เมื่อไรควรติดต่อผู้ส่งหรือขนส่ง
ดำเนินการทันที: Canada Post ส่งพัสดุที่ตรวจสอบไม่ได้กลับ และสิ่งของ ‘Insufficient Address’ ของ USPS กำลังเดินทางกลับผู้ส่งแล้ว
ขนส่งใช้คำว่าอย่างไร
| ข้อความบนหน้าติดตาม | บริษัทขนส่ง |
|---|---|
| “Insufficient Address” | USPS |
| “No Such Number” | USPS |
| “Verifying recipient's address; Possible delay” | Canada Post |
| “Further Consignee Information Needed” | DHL Express |
| “Undelivered (address problem)” | Cainiao |
เช็คพัสดุของคุณ
วางเลขพัสดุเพื่อเปิดสถานะล่าสุดบนเว็บไซต์ทางการของขนส่ง