ร้านค้าออนไลน์

การติดตามคำสั่งซื้อ eBay

วางเลขพัสดุจากคำสั่งซื้อ eBay ของคุณ เราจะตรวจจับขนส่งที่จัดส่งและเปิดผลการติดตามอย่างเป็นทางการ

ใช้ได้กับเลขพัสดุ AWB ตู้คอนเทนเนอร์ และไปรษณีย์
วางเลขพัสดุใดก็ได้ ระบบจะตรวจหาบริษัทขนส่งให้อัตโนมัติ

จะหาเลขพัสดุ eBay ได้ที่ไหน

ไปที่ ‘Purchase history’ (My eBay) > เลือกสินค้า > ‘View order details’ เพื่อดูเลขพัสดุและขนส่ง หากผู้ขายใช้บริการที่ติดตามได้ เลขพัสดุจะแสดงเป็นลิงก์ข้างสินค้า ผู้ซื้อแบบผู้เยี่ยมชมใช้อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ > ‘View order details’ > ‘Show shipping details’

เปิดคำสั่งซื้อ eBay ของคุณ ↗

ปัญหาการติดตาม eBay ที่พบบ่อย

มีเลขพัสดุสองเลขสำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ (ผ่านศูนย์กลาง)

สินค้าจะถูกส่งจากผู้ขายไปยังศูนย์จัดส่งของ eBay ก่อน (เลขพัสดุแรก) จากนั้น eBay จัดการส่งต่อให้ผู้ซื้อ (เลขพัสดุที่สอง)

มองไม่เห็นเลขพัสดุ

หากผู้ขายใช้บริการที่ติดตามได้แต่ไม่มีเลขแสดง ผู้ขายอาจต้องอัปโหลดเลขดังกล่าว ให้ติดต่อผู้ขาย

คำสั่งซื้อแบบผู้เยี่ยมชมไม่อยู่ในประวัติการซื้อ

การซื้อแบบผู้เยี่ยมชมจะไม่แสดงในประวัติการซื้อ ให้ใช้อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ

ดูเพิ่มเติม: ความหมายของแต่ละสถานะการติดตาม

คำถามที่พบบ่อย

เลขพัสดุสำหรับสินค้า eBay ที่ฉันซื้ออยู่ที่ไหน

ใน Purchase history เปิด ‘View order details’ ของสินค้า รายการที่ติดตามได้จะแสดงเลขเป็นลิงก์

ทำไมคำสั่งซื้อ eBay ระหว่างประเทศของฉันมีเลขพัสดุสองเลข

โปรแกรมระหว่างประเทศแบบใช้ศูนย์กลางจะส่งจากผู้ขายไปศูนย์ก่อน แล้วจากศูนย์ไปผู้ซื้อภายใต้เลขพัสดุที่สอง

ผู้ขายยังไม่ใส่เลขพัสดุ ทำอย่างไรได้บ้าง

ติดต่อผู้ขายให้อัปโหลดเลขพัสดุ นอกจากนี้ยังรายงานสินค้าที่ยังไม่มาถึงได้จากรายละเอียดคำสั่งซื้อ

ดูคำสั่งซื้อ eBay ย้อนหลังได้นานแค่ไหน

Purchase history แสดงคำสั่งซื้อย้อนหลัง 7 ปี

แหล่งข้อมูล (3)