eBay takip numaranızı nerede bulabilirsiniz
'Purchase history' (My eBay) bölümüne gidin > ürünü bulun > takip numarasını ve kargo firmasını görmek için 'View order details' seçeneğini açın. Satıcı takipli bir hizmet kullandıysa takip numarası ürünün yanında bağlantı olarak görünür. Misafir alıcılar sipariş onay e-postasındaki 'View order details' > 'Show shipping details' yolunu kullanır.
eBay takibinde sık görülen sorunlar
Uluslararası (merkez aktarmalı) siparişlerde iki takip numarası
Ürün önce satıcıdan bir eBay gönderi merkezine gönderilir (ilk takip numarası), ardından eBay alıcıya gönderimi yönetir (ikinci takip numarası).
Görünür bir takip numarası yok
Satıcı takipli bir hizmet kullandığı hâlde numara görünmüyorsa satıcının numarayı yüklemesi gerekebilir; satıcıyla iletişime geçin.
Misafir siparişi satın alma geçmişinde yok
Misafir alışverişleri satın alma geçmişinde görünmez; sipariş onay e-postasını kullanın.
Ayrıca bakın: her takip durumunun ne anlama geldiği
Sık sorulan sorular
eBay alışverişimin takip numarası nerede?
Purchase history bölümünde ürünün 'View order details' sayfasını açın; takipli ürünlerde numara bağlantı olarak görünür.
Uluslararası eBay siparişimin neden iki takip numarası var?
Merkez aktarmalı uluslararası programlarda gönderi önce satıcıdan merkeze, sonra merkezden alıcıya ikinci bir takip numarasıyla gider.
Satıcı takip eklemedi. Ne yapabilirim?
Satıcıyla iletişime geçip takibi yüklemesini isteyin; ayrıca sipariş ayrıntılarından gelmeyen bir ürünü bildirebilirsiniz.
eBay siparişlerimi ne kadar geriye dönük görebilirim?
Purchase history son 7 yıla ait siparişleri gösterir.