TrackandTrace.com
Ísland · Íslenska
Rakningarstaða

„Týnt / vantar“: hvað þessi rakningarstaða þýðir

Lost / Missing

Pakkinn hefur ekki verið afhentur fyrir áætlaðan dag og ekki er hægt að finna hann út frá rakningu einni saman. USPS skilgreinir Missing Mail sem sendingar sem eru óafhentar, týndar eða seinar og leyfir viðskiptavinum að leggja inn leitarbeiðni á MissingMail.USPS.com. Canada Post leyfir þér að hefja rannsókn þegar áætlaður afhendingardagur er liðinn.

Hvað á að gera

  1. Athugaðu rakninguna og alla mögulega afhendingarstaði (póstkassa, skápa, nágranna).
  2. Hafðu samband við sendandann. Hjá mörgum flutningsaðilum opnar sendandinn rannsóknina.
  3. USPS: leggðu inn leitarbeiðni Missing Mail með heimilisföngum, póstlagningardegi, rakningarnúmeri og lýsingu á pakkanum og innihaldi.
  4. Leggðu fram tryggingakröfu ef sendingin var tryggð.

Hversu lengi það tekur yfirleitt

USPS: hægt er að leggja inn leitarbeiðni Missing Mail frá 7 dögum eftir póstlagningu og allt að 365 daga. Registered Mail: gefðu 14 daga. Parcel Select: 8 daga.

Hvenær á að hafa samband við sendanda eða flutningsaðila

Hefðu leit þegar biðtími flutningsaðilans er liðinn. Hjá USPS er það 7 dögum eða meira eftir póstlagningu og viðtakandinn staðfestir að pakkinn hafi ekki borist.

Hvernig flutningsaðilar orða það

Orðalag á rakningarsíðunniFlutningsaðili
“Missing Mail”USPS
“Mailpiece Found / Expired (search statuses)”USPS
“Tracking information is unavailable”Canada Post

Athugaðu pakkann þinn

Límdu inn rakningarnúmerið þitt til að opna nýjustu stöðu á opinberri vefsíðu flutningsaðilans.

Fyrir pakka, AWB, gáma og póstsendingar
Límdu inn hvaða rakningarnúmer sem er og við greinum flutningsaðilann sjálfkrafa.
Heimildir (3)