在哪裡找到 Taobao / Tmall 的物流單號
淘寶 App > 'My Taobao'（我的淘寶） > 'My Orders'（我的訂單） > 選擇訂單 > 'View logistics'（查看物流），即可看到快遞公司和物流單號。海外集運訂單有兩個單號：一個是寄到集運倉的境內快遞單號，另一個是包裹離開集運倉後才會出現的獨立國際單號。
負責配送 Taobao / Tmall 訂單的物流商
| 地區 | 物流公司 |
|---|---|
| 國際／集運 | Cainiao（集運倉與跨境運輸） |
Taobao / Tmall 物流追蹤常見問題
配送方式只能在出口前更改
Cainiao 允許買家在包裹離開集運倉辦理出口清關之前，更改配送方式（空運或海運）。
另請參閱：各種物流狀態的意思
常見問題
誰負責配送淘寶的海外訂單？
淘寶的海外集運由阿里巴巴旗下的物流部門 Cainiao 營運。
淘寶可以直接寄到新加坡和馬來西亞嗎？
可以，淘寶已針對新加坡、馬來西亞等亞洲市場推出優惠的跨境運費與自取點服務。