该怎么做
- 如果是有意拒收，请联系寄件人安排退款或换货。
- USPS 只允许拒收未拆封的邮件；已拆封的物品需要重新包装并支付新的邮资。
- 如果是误拒，请尽快联系承运商停止退回。
何时该联系寄件人或物流公司
USPS 指出，挂号、保价、Certified、货到付款及须成人签名的物品，在送达后不能拒收并免费退回。如果您并没有拒收包裹，请联系承运商。
各物流公司的说法
| 物流页面上的措辞 | 物流公司 |
|---|---|
| “Refused” | USPS |
| “Returning to FedEx facility (turned away by recipient)” | FedEx |
| “Returned to Shipper (consignee rejection)” | DHL Express |
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