TrackandTrace.com
Việt Nam · Tiếng Việt
Trạng thái vận chuyển

“Theo dõi không cập nhật”: trạng thái vận chuyển này nghĩa là gì

Tracking Not Updating

Thông tin theo dõi có thể giữ nguyên một trạng thái nhiều ngày vì bưu kiện chỉ được quét tại một số điểm nhất định. UPS cho biết các lô hàng đi quãng đường dài có thể không được quét cho đến khi đến trung tâm đích, và Royal Mail cho biết một số dịch vụ chỉ được quét khi tiếp nhận và khi giao. Quy trình hải quan cũng có thể làm tạm dừng cập nhật với bưu kiện quốc tế.

Cần làm gì

  1. Kiểm tra cách quét của đơn vị vận chuyển với dịch vụ của bạn trước khi cho rằng có sự cố.
  2. Kiểm tra cảnh báo dịch vụ hoặc gián đoạn do thời tiết.
  3. Liên hệ người gửi nếu đã qua ngày giao dự kiến.
  4. USPS: gửi yêu cầu tìm kiếm Missing Mail khi đã qua 7 ngày trở lên kể từ ngày gửi.

Khi nào nên liên hệ người gửi hoặc hãng vận chuyển

DHL cho biết hãy liên hệ nếu theo dõi không đổi quá 3 ngày. Với USPS, hãy gửi yêu cầu tìm kiếm Missing Mail sau 7 ngày trở lên kể từ ngày gửi.

Cách các hãng vận chuyển diễn đạt

Cách diễn đạt trên trang tra cứuHãng vận chuyển
“(No new scan for several days)”all carriers
“Pending”Royal Mail
“Shipped / On the Way”UPS
“On the way”FedEx

Kiểm tra bưu kiện của bạn

Dán mã vận đơn để mở trạng thái mới nhất trên trang web chính thức của hãng vận chuyển.

Tra cứu bưu kiện, AWB, container và bưu phẩm
Dán bất kỳ mã vận đơn nào, hệ thống sẽ tự động nhận diện hãng vận chuyển.
Nguồn (4)