该怎么做
- 在假定有问题之前,先确认承运商对您的服务采用的扫描方式。
- 查看是否有服务公告或天气造成的中断。
- 如果预计送达日期已过,请联系寄件人。
- USPS:寄出 7 天或以上后,请提交 Missing Mail 搜索申请。
何时该联系寄件人或物流公司
DHL 表示,如果物流信息超过 3 天没有变化,请与其联系。USPS 的情况,请在寄出 7 天或以上后提交 Missing Mail 搜索申请。
各物流公司的说法
| 物流页面上的措辞 | 物流公司 |
|---|---|
| “(No new scan for several days)” | all carriers |
| “Pending” | Royal Mail |
| “Shipped / On the Way” | UPS |
| “On the way” | FedEx |
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