TrackandTrace.com
Suomi · Suomi
Seurantatila

”Seuranta ei päivity”: mitä tämä seurantatila tarkoittaa

Tracking Not Updating

Seuranta voi pysyä samassa tilassa päiviä, koska paketit skannataan vain tietyissä pisteissä. UPS kertoo, että pitkiä matkoja kulkevia lähetyksiä ei välttämättä skannata ennen kuin ne saapuvat määränpään keskukseen, ja Royal Mailin mukaan jotkin palvelut skannataan vain vastaanotossa ja toimituksessa. Tullikäsittely voi myös keskeyttää kansainvälisten pakettien päivitykset.

Mitä tehdä

  1. Tarkista kuljetusyhtiön skannauskäytäntö palvelullesi ennen kuin oletat ongelmaa.
  2. Tarkista häiriötiedotteet tai sään aiheuttamat häiriöt.
  3. Ota yhteyttä lähettäjään, jos odotettu toimituspäivä on ohitettu.
  4. USPS: tee Missing Mail -haku, kun postituksesta on kulunut 7 päivää tai enemmän.

Milloin ottaa yhteyttä lähettäjään tai kuljetusyhtiöön

DHL neuvoo ottamaan yhteyttä, jos seuranta pysyy samana yli 3 päivää. USPS:llä tee Missing Mail -haku 7 tai useamman päivän kuluttua postituksesta.

Miten kuljetusyhtiöt sen ilmaisevat

Sanamuoto seurantasivullaKuljetusyhtiö
“(No new scan for several days)”all carriers
“Pending”Royal Mail
“Shipped / On the Way”UPS
“On the way”FedEx

Tarkista pakettisi

Liitä seurantanumerosi nähdäksesi viimeisimmän tilan kuljetusyhtiön virallisella sivustolla.

Paketit, AWB, kontit ja postilähetykset
Liitä mikä tahansa seurantanumero, niin tunnistamme kuljetusyhtiön automaattisesti.
Lähteet (4)