Takip durumu

“Takip Güncellenmiyor”: bu takip durumu ne anlama gelir

Tracking Not Updating

Paketler yalnızca belirli noktalarda tarandığı için takip günlerce aynı durumda kalabilir. UPS, uzun mesafeli gönderilerin varış merkezine ulaşana kadar taranmayabileceğini, Royal Mail ise bazı hizmetlerin yalnızca kabulde ve teslimatta tarandığını söyler. Gümrük işlemleri de uluslararası paketlerde güncellemeleri durdurabilir.

Ne yapmalı

  1. Bir sorun olduğunu varsaymadan önce hizmetiniz için kargo firmasının tarama uygulamasına bakın.
  2. Hizmet uyarılarını veya hava kaynaklı aksamaları kontrol edin.
  3. Beklenen teslimat tarihi geçtiyse göndericiyle iletişime geçin.
  4. USPS: postalamadan 7 veya daha fazla gün geçtikten sonra Missing Mail araması yapın.

Göndericiyle veya kargo firmasıyla ne zaman iletişime geçmeli

DHL, takip 3 günden uzun süre aynı kalırsa kendisiyle iletişime geçmenizi söyler. USPS için postalamadan 7 veya daha fazla gün sonra Missing Mail araması yapın.

Kargo firmaları bunu nasıl ifade eder

Takip sayfasındaki ifadeKargo firması
“(No new scan for several days)”all carriers
“Pending”Royal Mail
“Shipped / On the Way”UPS
“On the way”FedEx

Paketinizi kontrol edin

Resmi kargo firması sitesindeki en son durumu açmak için takip numaranızı yapıştırın.

Kargo, AWB, konteyner ve posta numaraları
Herhangi bir takip numarasını yapıştırın, kargo firmasını otomatik olarak bulalım.
Kaynaklar (4)