Ne yapmalı
- Bir sorun olduğunu varsaymadan önce hizmetiniz için kargo firmasının tarama uygulamasına bakın.
- Hizmet uyarılarını veya hava kaynaklı aksamaları kontrol edin.
- Beklenen teslimat tarihi geçtiyse göndericiyle iletişime geçin.
- USPS: postalamadan 7 veya daha fazla gün geçtikten sonra Missing Mail araması yapın.
Göndericiyle veya kargo firmasıyla ne zaman iletişime geçmeli
DHL, takip 3 günden uzun süre aynı kalırsa kendisiyle iletişime geçmenizi söyler. USPS için postalamadan 7 veya daha fazla gün sonra Missing Mail araması yapın.
Kargo firmaları bunu nasıl ifade eder
| Takip sayfasındaki ifade | Kargo firması |
|---|---|
| “(No new scan for several days)” | all carriers |
| “Pending” | Royal Mail |
| “Shipped / On the Way” | UPS |
| “On the way” | FedEx |
Paketinizi kontrol edin
Resmi kargo firması sitesindeki en son durumu açmak için takip numaranızı yapıştırın.