Τι να κάνετε
- Ελέγξτε την πρακτική σάρωσης της μεταφορικής για την υπηρεσία σας πριν υποθέσετε πρόβλημα.
- Ελέγξτε για ειδοποιήσεις υπηρεσίας ή διακοπές λόγω καιρού.
- Επικοινωνήστε με τον αποστολέα αν έχει περάσει η αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης.
- USPS: υποβάλετε αναζήτηση Missing Mail αφού περάσουν 7 ή περισσότερες ημέρες από την ταχυδρόμηση.
Πότε να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα ή τη μεταφορική
Η DHL αναφέρει να επικοινωνήσετε μαζί της αν η παρακολούθηση παραμένει ίδια για πάνω από 3 ημέρες. Για την USPS, υποβάλετε αναζήτηση Missing Mail 7 ή περισσότερες ημέρες μετά την ταχυδρόμηση.
Πώς το διατυπώνουν οι μεταφορικές
| Διατύπωση στη σελίδα παρακολούθησης | Μεταφορική |
|---|---|
| “(No new scan for several days)” | all carriers |
| “Pending” | Royal Mail |
| “Shipped / On the Way” | UPS |
| “On the way” | FedEx |
Ελέγξτε το δέμα σας
Επικολλήστε τον αριθμό αποστολής για να ανοίξετε την τελευταία κατάσταση στον επίσημο ιστότοπο της μεταφορικής.