TrackandTrace.com
Danmark · Dansk
Sporingsstatus

“Sporing opdateres ikke”: hvad denne sporingsstatus betyder

Tracking Not Updating

Sporingen kan stå på samme status i flere dage, fordi pakker kun scannes på bestemte punkter. UPS oplyser, at forsendelser over lange afstande muligvis ikke scannes, før de når destinationshubben, og Royal Mail oplyser, at nogle tjenester kun scannes ved accept og levering. Toldbehandling kan også sætte opdateringer på pause for internationale pakker.

Hvad du kan gøre

  1. Tjek transportørens scanningspraksis for din tjeneste, før du antager et problem.
  2. Tjek for serviceadvarsler eller vejrforstyrrelser.
  3. Kontakt afsenderen, hvis den forventede leveringsdato er overskredet.
  4. USPS: Indsend en Missing Mail-søgning, når 7 eller flere dage er gået siden afsendelsen.

Hvornår du bør kontakte afsenderen eller transportøren

DHL oplyser, at man skal kontakte dem, hvis sporingen er uændret i mere end 3 dage. Hos USPS indgives en Missing Mail-søgning 7 eller flere dage efter afsendelsen.

Hvordan transportører formulerer det

Formulering på sporingssidenFragtfirma
“(No new scan for several days)”all carriers
“Pending”Royal Mail
“Shipped / On the Way”UPS
“On the way”FedEx

Tjek din pakke

Indsæt dit sporingsnummer for at åbne den seneste status på transportørens officielle hjemmeside.

Til pakker, AWB, containere og post
Indsæt et trackingnummer, så finder vi automatisk fragtfirmaet.
Kilder (4)