TrackandTrace.com
Magyarország · Magyar
Nyomkövetési állapot

„A nyomkövetés nem frissül”: mit jelent ez a nyomkövetési állapot

Tracking Not Updating

A nyomkövetés napokig ugyanazon az állapoton maradhat, mert a csomagokat csak bizonyos pontokon szkennelik. A UPS szerint a nagy távolságot megtevő küldeményeket előfordulhat, hogy csak a célállomás elosztóközpontjában szkennelik, a Royal Mail szerint pedig egyes szolgáltatásoknál csak a befogadáskor és a kézbesítéskor szkennelnek. A vámkezelés is szüneteltetheti a nemzetközi csomagok frissítéseit.

Mi a teendő?

  1. Mielőtt problémára gyanakodna, nézze meg, hogyan szkennel a fuvarozó az Ön szolgáltatásánál.
  2. Nézze meg, vannak-e szolgáltatási riasztások vagy időjárás okozta fennakadások.
  3. Ha a várható kézbesítési dátum elmúlt, forduljon a feladóhoz.
  4. USPS: kezdeményezzen Missing Mail keresést, ha a feladás óta legalább 7 nap eltelt.

Mikor forduljon a feladóhoz vagy a fuvarozóhoz

A DHL szerint vegye fel vele a kapcsolatot, ha a nyomkövetés 3 napnál tovább változatlan. A USPS-nél a feladás után legalább 7 nappal kezdeményezzen Missing Mail keresést.

Hogyan fogalmaznak a fuvarozók

Megfogalmazás a nyomkövetési oldalonFuvarozó
“(No new scan for several days)”all carriers
“Pending”Royal Mail
“Shipped / On the Way”UPS
“On the way”FedEx

Ellenőrizze a csomagját

Illessze be a nyomkövetési számot, hogy megnyissa a legfrissebb állapotot a fuvarozó hivatalos weboldalán.

Csomag-, AWB-, konténer- és postai számok
Illesszen be bármilyen nyomkövetési számot, és automatikusan felismerjük a fuvarozót.
Források (4)