TrackandTrace.com
Norge · Norsk
Sporingsstatus

«Sporingen oppdateres ikke»: hva denne sporingsstatusen betyr

Tracking Not Updating

Sporingen kan stå på samme status i flere dager fordi pakker bare skannes på bestemte punkter. Ifølge UPS skannes sendinger som fraktes over lange avstander, kanskje ikke før de når terminalen på destinasjonen, og ifølge Royal Mail skannes noen tjenester bare ved mottak og levering. Tollbehandling kan også stanse oppdateringene for internasjonale pakker.

Hva du kan gjøre

  1. Sjekk transportørens skanningsrutiner for tjenesten din før du antar at noe er galt.
  2. Se etter driftsmeldinger eller værforstyrrelser.
  3. Kontakt avsenderen hvis forventet leveringsdato har passert.
  4. USPS: send inn en Missing Mail-etterlysning når det har gått 7 dager eller mer siden innlevering.

Når du bør kontakte avsenderen eller transportøren

DHL ber deg ta kontakt hvis sporingen står uendret i mer enn 3 dager. Hos USPS sender du inn en Missing Mail-etterlysning 7 dager eller mer etter innlevering.

Slik formulerer transportørene det

Ordlyd på sporingssidenTransportør
“(No new scan for several days)”all carriers
“Pending”Royal Mail
“Shipped / On the Way”UPS
“On the way”FedEx

Sjekk pakken din

Lim inn sporingsnummeret ditt for å åpne siste status på transportørens offisielle nettsted.

For pakker, AWB, containere og post
Lim inn et hvilket som helst sporingsnummer, så finner vi transportøren automatisk.
Kilder (4)