Ką daryti
- Prieš nuspręsdami, kad kilo problema, pasitikrinkite, kaip vežėjas skenuoja jūsų paslaugos siuntas.
- Patikrinkite paslaugų įspėjimus ir oro sąlygų sutrikimus.
- Jei numatyta pristatymo data praėjo, kreipkitės į siuntėją.
- USPS: pateikite Missing Mail paieškos prašymą, kai nuo išsiuntimo praeina 7 ar daugiau dienų.
Kada kreiptis į siuntėją ar vežėją
DHL pataria kreiptis, jei sekimas nesikeičia ilgiau nei 3 dienas. USPS atveju pateikite Missing Mail paieškos prašymą praėjus 7 ar daugiau dienų nuo išsiuntimo.
Kaip tai įvardija vežėjai
| Formuluotė sekimo puslapyje | Vežėjas |
|---|---|
| “(No new scan for several days)” | all carriers |
| “Pending” | Royal Mail |
| “Shipped / On the Way” | UPS |
| “On the way” | FedEx |
Patikrinkite savo siuntą
Įklijuokite siuntos numerį ir atidarysime naujausią būseną oficialioje vežėjo svetainėje.