Apa yang perlu dilakukan
- Semak amalan pengimbasan syarikat penghantaran untuk perkhidmatan anda sebelum menganggap ada masalah.
- Semak makluman perkhidmatan atau gangguan cuaca.
- Hubungi penghantar jika tarikh penghantaran yang dijangka telah berlalu.
- USPS: kemukakan carian Missing Mail sebaik sahaja 7 hari atau lebih berlalu sejak pengeposan.
Bila untuk menghubungi penghantar atau syarikat penghantaran
DHL menyatakan hubungi ia jika penjejakan kekal sama lebih 3 hari. Untuk USPS, failkan carian Missing Mail 7 hari atau lebih selepas pengeposan.
Cara syarikat penghantaran menyatakannya
| Perkataan pada halaman penjejakan | Syarikat penghantaran |
|---|---|
| “(No new scan for several days)” | all carriers |
| “Pending” | Royal Mail |
| “Shipped / On the Way” | UPS |
| “On the way” | FedEx |
Semak bungkusan anda
Tampal nombor penjejakan anda untuk membuka status terkini di laman web rasmi syarikat penghantaran.