Ne yapmalı
- Reddetme bilinçliyse geri ödeme veya yenisini göndermek için göndericiyle iletişime geçin.
- USPS ile yalnızca açılmamış posta reddedilebilir; açılmış ürünler için yeni ambalaj ve posta ücreti gerekir.
- Yanlışlıkla reddedildiyse iadeyi durdurmak için kargo firmasıyla hızla iletişime geçin.
Göndericiyle veya kargo firmasıyla ne zaman iletişime geçmeli
USPS, Registered, sigortalı, Certified, COD ve Adult Signature ürünlerinin teslimattan sonra reddedilip posta ücretsiz iade edilemeyeceğini belirtir. Paketi siz reddetmediyseniz kargo firmasıyla iletişime geçin.
Kargo firmaları bunu nasıl ifade eder
| Takip sayfasındaki ifade | Kargo firması |
|---|---|
| “Refused” | USPS |
| “Returning to FedEx facility (turned away by recipient)” | FedEx |
| “Returned to Shipper (consignee rejection)” | DHL Express |
Paketinizi kontrol edin
Resmi kargo firması sitesindeki en son durumu açmak için takip numaranızı yapıştırın.