Ne yapmalı
- Yeniden gönderim veya geri ödeme için göndericiyle iletişime geçin.
- Yeniden gönderilmeden önce doğru adresi ve iletişim bilgilerini doğrulayın.
- İadeye gümrük veya ücretler neden olduysa önce bunları göndericiyle netleştirin.
- Göndericiler: USPS, iade edilen ürünleri yeniden göndermek için yeni posta ücreti ister.
Göndericiyle veya kargo firmasıyla ne zaman iletişime geçmeli
Ürünü hâlâ istiyorsanız iade tamamlanmadan harekete geçin; Canada Post, bir iade başladıktan sonra durdurulamayacağını söyler.
Kargo firmaları bunu nasıl ifade eder
| Takip sayfasındaki ifade | Kargo firması |
|---|---|
| “Returned to Shipper” | DHL Express |
| “Returning to FedEx facility” | FedEx |
| “Forwarded to Returns Centre” | Royal Mail |
| “Contact sender” | Australia Post |
| “Check delivery progress (bar with an arrow)” | Canada Post |
| “Insufficient Address / No Such Number (being returned)” | USPS |
Paketinizi kontrol edin
Resmi kargo firması sitesindeki en son durumu açmak için takip numaranızı yapıştırın.