Mida teha
- Kui keeldumine oli tahtlik, võta saatjaga ühendust tagasimakse või asenduse korraldamiseks.
- USPS-iga saab keelduda ainult avamata postist; avatud esemed vajavad uut pakendit ja postikulu.
- Kui keelduti ekslikult, võta tagastuse peatamiseks kiiresti ühendust vedajaga.
Millal võtta ühendust saatja või vedajaga
USPS märgib, et Registered, kindlustatud, Certified, COD ja Adult Signature esemetest ei saa pärast kohaletoimetamist keelduda ega neid postikuluta tagastada. Võta vedajaga ühendust, kui sa pakist ei keeldunud.
Kuidas vedajad seda sõnastavad
| Sõnastus jälgimislehel | Vedaja |
|---|---|
| “Refused” | USPS |
| “Returning to FedEx facility (turned away by recipient)” | FedEx |
| “Returned to Shipper (consignee rejection)” | DHL Express |
Kontrolli oma pakki
Kleebi oma jälgimiskood, et avada viimane staatus vedaja ametlikul veebilehel.