Sporingsstatus

“Adresseproblem / utilstrækkelig adresse”: hvad denne sporingsstatus betyder

Address Problem / Insufficient Address

En del af leveringsadressen mangler, er ufuldstændig eller forkert, så transportøren ikke kan levere som adresseret. USPS oplyser, at pakker med disse statusser sendes tilbage til afsenderen. Canada Post oplyser, at leveringsagenten forsøger at verificere adressen, og hvis det ikke lykkes, sendes pakken tilbage, og returneringen kan ikke stoppes, når den først er startet.

Hvad du kan gøre

  1. Kontakt afsenderen med det samme for at bekræfte den fulde, korrekte adresse (inklusive lejligheds- eller etagenummer).
  2. Ved DHL skal du kontakte den lokale kundeservice for at oplyse de manglende modtageroplysninger.
  3. Hvis pakken sendes tilbage, skal afsenderen sende den igen (USPS kræver nyt porto).
  4. Tjek adressen en ekstra gang ved fremtidige ordrer.

Hvornår du bør kontakte afsenderen eller transportøren

Handl straks: Canada Post sender pakker tilbage, som de ikke kan verificere, og USPS-forsendelser med 'Insufficient Address' er allerede på vej tilbage til afsenderen.

Hvordan transportører formulerer det

Formulering på sporingssidenFragtfirma
“Insufficient Address”USPS
“No Such Number”USPS
“Verifying recipient's address; Possible delay”Canada Post
“Further Consignee Information Needed”DHL Express
“Undelivered (address problem)”Cainiao

Tjek din pakke

Indsæt dit sporingsnummer for at åbne den seneste status på transportørens officielle hjemmeside.

Til pakker, AWB, containere og post
Indsæt et trackingnummer, så finder vi automatisk fragtfirmaet.
Kilder (4)