Ką daryti
- Nedelsdami susisiekite su siuntėju ir patvirtinkite visą teisingą adresą (įskaitant buto ar patalpos numerį).
- DHL atveju trūkstamą gavėjo informaciją pateikite vietiniam klientų aptarnavimui.
- Jei siuntinys grąžinamas, siuntėjas turi jį išsiųsti iš naujo (USPS reikalauja naujo pašto mokesčio).
- Būsimuose užsakymuose atidžiai patikrinkite adresą.
Kada kreiptis į siuntėją ar vežėją
Veikite nedelsdami: Canada Post grąžina siuntinius, kurių adreso nepavyksta patikrinti, o USPS 'Insufficient Address' siuntos jau keliauja atgal siuntėjui.
Kaip tai įvardija vežėjai
| Formuluotė sekimo puslapyje | Vežėjas |
|---|---|
| “Insufficient Address” | USPS |
| “No Such Number” | USPS |
| “Verifying recipient's address; Possible delay” | Canada Post |
| “Further Consignee Information Needed” | DHL Express |
| “Undelivered (address problem)” | Cainiao |
Patikrinkite savo siuntą
Įklijuokite siuntos numerį ir atidarysime naujausią būseną oficialioje vežėjo svetainėje.