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Stato del tracking

“Problema di indirizzo / indirizzo insufficiente”: cosa significa questo stato del tracking

Address Problem / Insufficient Address

Una parte dell'indirizzo di consegna è mancante, incompleta o errata, quindi il corriere non può consegnare come indicato. USPS afferma che i pacchi con questi stati vengono restituiti al mittente. Canada Post afferma che l'addetto alla consegna cerca di verificare l'indirizzo e, se non ci riesce, il pacco viene restituito e il reso non può essere fermato una volta avviato.

Cosa fare

  1. Contatta subito il mittente per confermare l'indirizzo completo e corretto (compreso il numero di interno o appartamento).
  2. Per DHL, contatta il servizio clienti locale per fornire i dati mancanti del destinatario.
  3. Se il pacco viene restituito, il mittente deve rispedirlo (USPS richiede una nuova affrancatura).
  4. Ricontrolla l'indirizzo negli ordini futuri.

Quando contattare il mittente o il corriere

Agisci subito: Canada Post restituisce i pacchi che non riesce a verificare, e gli articoli USPS 'Insufficient Address' sono già in viaggio di ritorno al mittente.

Come lo indicano i corrieri

Dicitura nella pagina di trackingCorriere
“Insufficient Address”USPS
“No Such Number”USPS
“Verifying recipient's address; Possible delay”Canada Post
“Further Consignee Information Needed”DHL Express
“Undelivered (address problem)”Cainiao

Controlla il tuo pacco

Incolla il tuo codice di tracking per aprire l'ultimo stato sul sito ufficiale del corriere.

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Fonti (4)