Hol találja Etsy-rendelése nyomkövetési számát?
Weboldal: 'Your account' > 'Purchases and reviews'. A szállítási állapot a rendeléstől jobbra látható. Válassza a 'Track Package' (az Etsy által támogatott fuvarozóknál) vagy a 'View Receipt' lehetőséget, hogy megtalálja a számot más fuvarozóknál. Alkalmazás: 'You' > 'Purchases'. Vendégként vásárlók: 'Track your package' a szállítási visszaigazoló e-mailben.
Gyakori Etsy-nyomkövetési problémák
Napok óta 'Pre-transit'
A Pre-transit azt jelenti, hogy az eladó megadta a nyomkövetési számot, de a fuvarozó még nem szkennelte be a csomagot.
A nemzetközi nyomkövetés leáll, miután a csomag elhagyta a feladási országot
Egyes nemzetközi küldeményeknél a feladási ország elhagyása után nem látható nyomkövetés. A célországba érkezéskor a nyomkövetésnek frissülnie kell.
Nincs nyomkövetési szám
Nem minden szállítási mód tartalmaz nyomkövetést. Vegye fel a kapcsolatot az eladóval. Ha a becsült dátum elmúlt, és még mindig 'Not Shipped' szerepel, használja a 'Help with order' lehetőséget.
Lásd még: mit jelentenek az egyes nyomkövetési állapotok
Gyakori kérdések
Hogyan követhetem nyomon az Etsy-rendelésemet?
Lépjen a Your account > Purchases and reviews menüpontra, és válassza a 'Track Package' lehetőséget, vagy a 'View Receipt' lehetőséget a nyomkövetési szám megkereséséhez.
Mit jelent a 'Pre-transit' az Etsyn?
Az eladó megadta a nyomkövetést, de a fuvarozó még nem szkennelte be a csomagot.
Miért állt le a nemzetközi Etsy-nyomkövetésem?
Egyes határon átnyúló küldeményeknél a feladási ország elhagyása után nem látható nyomkövetés. Akkor folytatódik, amikor a csomag megérkezik az Ön országába.
Vendégként vásároltam. Hogyan követhetem nyomon?
Használja a szállítási visszaigazoló e-mailben a 'Track your package' lehetőséget, vagy kapcsolja a rendelést egy ugyanazzal az e-mail-címmel létrehozott Etsy-fiókhoz.