Κατάσταση παρακολούθησης

«Δεν βρέθηκε / δεν υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες»: τι σημαίνει αυτή η κατάσταση παρακολούθησης

Not Found / No Information Available

Το σύστημα παρακολούθησης δεν έχει ακόμη καταγραφή για τον αριθμό. Η Cainiao αναφέρει ότι ο αριθμός μπορεί να είναι λανθασμένος, άκυρος ή παλιός, η μεταφορική μπορεί να μην έχει αποδεχτεί το δέμα ή τα δεδομένα παρακολούθησης μπορεί να μην έχουν ακόμη καταχωριστεί. Η Canada Post σημειώνει ότι ορισμένες υπηρεσίες, όπως Small Packet και Letter-post προς ορισμένους προορισμούς, δεν παρέχουν καθόλου παρακολούθηση.

Τι να κάνετε

  1. Ελέγξτε ότι ο αριθμός αποστολής εισήχθη σωστά.
  2. Περιμένετε λίγες ημέρες και δοκιμάστε ξανά· η Cainiao αναφέρει ότι η επεξεργασία συνήθως διαρκεί λίγες ημέρες.
  3. Επιβεβαιώστε με τον αποστολέα ποια μεταφορική και υπηρεσία χρησιμοποιήθηκαν.
  4. Εγγραφείτε σε ενημερώσεις παράδοσης όπου προσφέρονται.

Πόσο συνήθως διαρκεί

Australia Post: μια κατάσταση Pending πρέπει να ενημερωθεί σε 24 έως 48 ώρες.

Πότε να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα ή τη μεταφορική

Η Canada Post αναφέρει ότι αν έχει περάσει η αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης και εξακολουθούν να μην υπάρχουν πληροφορίες, ξεκινήστε έρευνα για χαμένο δέμα.

Πώς το διατυπώνουν οι μεταφορικές

Διατύπωση στη σελίδα παρακολούθησηςΜεταφορική
“Not Found”Cainiao
“Tracking information is unavailable”Canada Post
“Pending”Australia Post
“Pending”Royal Mail

Ελέγξτε το δέμα σας

Επικολλήστε τον αριθμό αποστολής για να ανοίξετε την τελευταία κατάσταση στον επίσημο ιστότοπο της μεταφορικής.

Δέματα, AWB, κοντέινερ και ταχυδρομικά
Επικολλήστε οποιονδήποτε αριθμό αποστολής και θα αναγνωρίσουμε αυτόματα τη μεταφορική.
Πηγές (4)