Kde nájdete číslo zásielky z Taobao / Tmall
Aplikácia Taobao > 'My Taobao' > 'My Orders' > vyberte objednávku > 'View logistics', kde uvidíte kuriéra a číslo zásielky. Konsolidované zahraničné objednávky majú dve čísla: číslo vnútroštátneho kuriéra do konsolidačného skladu a samostatné medzinárodné číslo, ktoré sa objaví až po odchode balíka zo skladu.
Prepravcovia, ktorí doručujú objednávky z Taobao / Tmall
| Región | Prepravcovia |
|---|---|
| Medzinárodná preprava / konsolidácia | Cainiao (konsolidačný sklad a cezhraničná preprava) |
Časté problémy so sledovaním (Taobao / Tmall)
Spôsob dopravy možno zmeniť len pred vývozom
Cainiao umožňuje kupujúcim zmeniť spôsob dopravy (letecky alebo po mori) predtým, ako balík opustí konsolidačný sklad na vývozné colné konanie.
Pozrite tiež: čo znamenajú jednotlivé stavy zásielky
Časté otázky
Kto posiela objednávky z Taobao do zahraničia?
Zahraničnú konsolidáciu Taobao zabezpečuje Cainiao, logistická divízia Alibaby.
Posiela Taobao priamo do Singapuru a Malajzie?
Áno, Taobao ponúka pre Singapur a Malajziu (okrem iných ázijských trhov) zľavnenú cezhraničnú dopravu a výdajné miesta na osobný odber.