איפה מוצאים את מספר המעקב של Taobao / Tmall
אפליקציית Taobao > 'My Taobao' > 'My Orders' > בחרו את ההזמנה > 'View logistics' כדי לראות את השליחות ואת מספר המעקב. להזמנות מאוחדות לחו״ל יש שני מספרים: מספר השליחות המקומית עד מחסן האיחוד, ומספר בינלאומי נפרד שמופיע רק לאחר שהחבילה יוצאת מהמחסן.
חברות שילוח שמוסרות הזמנות של Taobao / Tmall
| אזור | חברות שילוח |
|---|---|
| בינלאומי / איחוד משלוחים | Cainiao (מחסן איחוד ומשלוח חוצה גבולות) |
בעיות מעקב נפוצות ב-Taobao / Tmall
אפשר לשנות את שיטת המשלוח רק לפני היצוא
Cainiao מאפשרת לקונים לשנות את שיטת המשלוח (אוויר או ים) לפני שהחבילה יוצאת ממחסן האיחוד לשחרור יצוא.
ראו גם: המשמעות של כל סטטוס מעקב
שאלות נפוצות
מי שולח הזמנות של Taobao לחו״ל?
שירות האיחוד של Taobao לחו״ל מופעל יחד עם Cainiao, זרוע הלוגיסטיקה של Alibaba.
האם Taobao שולחת ישירות לסינגפור ולמלזיה?
כן, Taobao הציעה משלוח חוצה גבולות במחיר מוזל ונקודות איסוף עצמי בסינגפור ובמלזיה, בין שווקים אסייתיים נוספים.