Wo du die Sendungsnummer deiner Taobao / Tmall-Bestellung findest
Taobao-App > 'My Taobao' > 'My Orders' > Bestellung auswählen > 'View logistics', um Kurier und Sendungsnummer zu sehen. Bei gebündelten Auslandsbestellungen gibt es zwei Nummern: die Nummer des inländischen Kuriers bis zum Sammellager und eine separate internationale Nummer, die erst erscheint, nachdem das Paket das Lager verlassen hat.
Zusteller für Taobao / Tmall-Bestellungen
| Region | Versanddienstleister |
|---|---|
| International / Sammelversand | Cainiao (Sammellager und grenzüberschreitender Versand) |
Häufige Probleme bei der Taobao / Tmall-Sendungsverfolgung
Die Versandart lässt sich nur vor dem Export ändern
Cainiao erlaubt Käufern, die Versandart (Luft- oder Seefracht) zu ändern, bevor das Paket das Sammellager zur Exportabfertigung verlässt.
Siehe auch: was die einzelnen Sendungsstatus bedeuten
Häufig gestellte Fragen
Wer versendet Taobao-Bestellungen ins Ausland?
Der Auslands-Sammelversand von Taobao wird mit Cainiao betrieben, dem Logistikarm von Alibaba.
Versendet Taobao direkt nach Singapur und Malaysia?
Ja, Taobao hat unter anderem für Singapur und Malaysia vergünstigten grenzüberschreitenden Versand und Selbstabholstellen angeboten.