Hva du kan gjøre
- Sjekk at sporingsnummeret er skrevet inn riktig.
- Vent noen dager og prøv igjen. Ifølge Cainiao tar behandlingen vanligvis noen dager.
- Bekreft med avsenderen hvilken transportør og tjeneste som ble brukt.
- Meld deg på leveringsvarsler der det tilbys.
Hvor lang tid det vanligvis tar
Australia Post: statusen Pending bør oppdateres innen 24 til 48 timer.
Når du bør kontakte avsenderen eller transportøren
Ifølge Canada Post bør du starte en undersøkelse av savnet pakke hvis forventet leveringsdato har passert og det fortsatt ikke finnes noen informasjon.
Slik formulerer transportørene det
| Ordlyd på sporingssiden | Transportør |
|---|---|
| “Not Found” | Cainiao |
| “Tracking information is unavailable” | Canada Post |
| “Pending” | Australia Post |
| “Pending” | Royal Mail |
Sjekk pakken din
Lim inn sporingsnummeret ditt for å åpne siste status på transportørens offisielle nettsted.