Apa yang perlu dilakukan
- Semak nombor penjejakan dimasukkan dengan betul.
- Tunggu beberapa hari dan cuba lagi; Cainiao menyatakan pemprosesan biasanya mengambil masa beberapa hari.
- Sahkan dengan penghantar syarikat penghantaran dan perkhidmatan yang digunakan.
- Daftar kemas kini penghantaran jika ditawarkan.
Biasanya berapa lama
Australia Post: status Pending sepatutnya dikemas kini dalam masa 24 hingga 48 jam.
Bila untuk menghubungi penghantar atau syarikat penghantaran
Canada Post menyatakan jika tarikh penghantaran yang dijangka telah berlalu dan masih tiada maklumat, mulakan siasatan bungkusan hilang.
Cara syarikat penghantaran menyatakannya
| Perkataan pada halaman penjejakan | Syarikat penghantaran |
|---|---|
| “Not Found” | Cainiao |
| “Tracking information is unavailable” | Canada Post |
| “Pending” | Australia Post |
| “Pending” | Royal Mail |
Semak bungkusan anda
Tampal nombor penjejakan anda untuk membuka status terkini di laman web rasmi syarikat penghantaran.