Var du hittar spårningsnumret för din Etsy-order
Webbplats: 'Your account' > 'Purchases and reviews'. Fraktstatusen finns till höger om ordern. Välj 'Track Package' (transportörer som Etsy stöder) eller 'View Receipt' för att hitta numret för andra transportörer. App: 'You' > 'Purchases'. Gästköpare: 'Track your package' i leveransbekräftelsen i mejlet.
Vanliga spårningsproblem med Etsy
'Pre-transit' i flera dagar
Pre-transit betyder att säljaren lagt till ett spårningsnummer men att transportören ännu inte skannat paketet.
Internationell spårning upphör efter att paketet lämnat ursprungslandet
Vissa internationella försändelser visar ingen spårning efter att de lämnat avsändarlandet. Spårningen bör uppdateras när paketet kommer till destinationslandet.
Inget spårningsnummer
Alla fraktsätt inkluderar inte spårning. Kontakta säljaren. Om det beräknade datumet har passerat och ordern fortfarande står som 'Not Shipped', använd 'Help with order'.
Se även: vad varje spårningsstatus betyder
Vanliga frågor
Hur spårar jag min Etsy-order?
Gå till Your account > Purchases and reviews och välj 'Track Package', eller 'View Receipt' för att hitta spårningsnumret.
Vad betyder 'Pre-transit' på Etsy?
Säljaren har lagt till spårning men transportören har ännu inte skannat paketet.
Varför slutade min internationella Etsy-spårning uppdateras?
Vissa gränsöverskridande försändelser visar ingen spårning efter att de lämnat ursprungslandet. Den bör återupptas när paketet kommer till ditt land.
Jag handlade som gäst. Hur spårar jag?
Använd 'Track your package' i leveransbekräftelsen i mejlet, eller koppla ordern till ett Etsy-konto med samma e-postadress.