該怎麼做
- 聯絡寄件人,安排重新寄送或退款。
- 重新寄送之前,確認正確的地址和聯絡資料。
- 如果退回是因海關或費用造成的,請先向寄件人釐清。
- 寄件人:USPS 要求重新寄送退回的物品時須支付新的郵資。
何時該聯絡寄件人或物流商
如果您仍想要該物品,請在退回完成之前處理;Canada Post 表示,退回一旦開始就無法停止。
各物流商的說法
| 物流頁面上的用語 | 物流商 |
|---|---|
| “Returned to Shipper” | DHL Express |
| “Returning to FedEx facility” | FedEx |
| “Forwarded to Returns Centre” | Royal Mail |
| “Contact sender” | Australia Post |
| “Check delivery progress (bar with an arrow)” | Canada Post |
| “Insufficient Address / No Such Number (being returned)” | USPS |
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