Mi a teendő?
- Vegye fel a kapcsolatot a feladóval az újbóli feladás vagy a visszatérítés intézéséhez.
- Az újbóli feladás előtt erősítse meg a helyes címet és elérhetőségi adatokat.
- Ha a visszaküldést vám vagy díjak okozták, ezeket előbb tisztázza a feladóval.
- Feladóknak: a USPS a visszaküldött küldemények újbóli feladásához új postadíjat kér.
Mikor forduljon a feladóhoz vagy a fuvarozóhoz
Ha továbbra is szeretné megkapni a terméket, cselekedjen, mielőtt a visszaküldés befejeződik. A Canada Post szerint a megkezdett visszaküldés nem állítható le.
Hogyan fogalmaznak a fuvarozók
| Megfogalmazás a nyomkövetési oldalon | Fuvarozó |
|---|---|
| “Returned to Shipper” | DHL Express |
| “Returning to FedEx facility” | FedEx |
| “Forwarded to Returns Centre” | Royal Mail |
| “Contact sender” | Australia Post |
| “Check delivery progress (bar with an arrow)” | Canada Post |
| “Insufficient Address / No Such Number (being returned)” | USPS |
Ellenőrizze a csomagját
Illessze be a nyomkövetési számot, hogy megnyissa a legfrissebb állapotot a fuvarozó hivatalos weboldalán.