해야 할 일
- 발송인에게 연락해 재발송 또는 환불을 조율하세요.
- 재발송하기 전에 정확한 주소와 연락처를 확인하세요.
- 세관이나 수수료 때문에 반송된 것이라면 먼저 발송인과 사유를 정리하세요.
- 발송인: USPS는 반송된 물품을 다시 발송하려면 새 우편 요금이 필요합니다.
발송인 또는 배송사에 문의해야 할 때
여전히 물품을 원한다면 반송이 완료되기 전에 조치하세요. Canada Post는 반송이 시작되면 중단할 수 없다고 설명합니다.
배송사별 표기
| 조회 페이지의 표기 | 배송사 |
|---|---|
| “Returned to Shipper” | DHL Express |
| “Returning to FedEx facility” | FedEx |
| “Forwarded to Returns Centre” | Royal Mail |
| “Contact sender” | Australia Post |
| “Check delivery progress (bar with an arrow)” | Canada Post |
| “Insufficient Address / No Such Number (being returned)” | USPS |
택배 확인하기
운송장 번호를 붙여넣으면 공식 배송사 웹사이트에서 최신 상태를 열 수 있습니다.