Hvað á að gera
- Hafðu samband við sendandann til að semja um nýja sendingu eða endurgreiðslu.
- Staðfestu rétt heimilisfang og samskiptaupplýsingar áður en hann er sendur aftur.
- Ef tollur eða gjöld ollu endursendingunni skaltu fyrst fá það skýrt við sendandann.
- Sendendur: USPS krefst nýs burðargjalds til að senda aftur sendingar sem hafa verið sendar til baka.
Hvenær á að hafa samband við sendanda eða flutningsaðila
Bregstu við áður en endursendingunni lýkur ef þú vilt enn fá vöruna. Canada Post segir að ekki sé hægt að stöðva endursendingu þegar hún er hafin.
Hvernig flutningsaðilar orða það
| Orðalag á rakningarsíðunni | Flutningsaðili |
|---|---|
| “Returned to Shipper” | DHL Express |
| “Returning to FedEx facility” | FedEx |
| “Forwarded to Returns Centre” | Royal Mail |
| “Contact sender” | Australia Post |
| “Check delivery progress (bar with an arrow)” | Canada Post |
| “Insufficient Address / No Such Number (being returned)” | USPS |
Athugaðu pakkann þinn
Límdu inn rakningarnúmerið þitt til að opna nýjustu stöðu á opinberri vefsíðu flutningsaðilans.