Cần làm gì
- Không cần làm gì; bưu kiện đã nằm trong mạng lưới của đơn vị vận chuyển.
- Ghi lại ngày: tiêu chuẩn thời gian giao hàng và thời hạn báo thất lạc của đơn vị vận chuyển thường tính từ thời điểm này.
- Với hàng nhập khẩu quốc tế qua DHL Express, hãy chuẩn bị sẵn giấy tờ hải quan; DHL gợi ý người nhận chuẩn bị chứng từ để thông quan từ giai đoạn lấy hàng.
Khi nào nên liên hệ người gửi hoặc hãng vận chuyển
Royal Mail lưu ý một số dịch vụ (ví dụ Signed For) chỉ được quét khi tiếp nhận và khi giao, nên việc không có thêm lần quét là bình thường. Chỉ liên hệ đơn vị vận chuyển nếu món hàng đã quá ngày giao dự kiến.
Cách các hãng vận chuyển diễn đạt
| Cách diễn đạt trên trang tra cứu | Hãng vận chuyển |
|---|---|
| “USPS in Possession of Item” | USPS |
| “We have your package” | FedEx |
| “Shipment Picked Up” | DHL Express |
| “We've got it” | Royal Mail |
| “Your item was posted at the Royal Mail Customer Service Point” | Royal Mail |
| “Posting/Collection” | EMS (UPU standard event, e.g. Japan Post / China Post EMS) |
Kiểm tra bưu kiện của bạn
Dán mã vận đơn để mở trạng thái mới nhất trên trang web chính thức của hãng vận chuyển.