Hvað á að gera
- Engin aðgerð er nauðsynleg: pakkinn er nú í kerfi flutningsaðilans.
- Skráðu dagsetninguna: afhendingarviðmið flutningsaðila og frestir fyrir týnda pósta miðast yfirleitt við þennan punkt.
- Fyrir alþjóðlegan innflutning með DHL Express skaltu hafa tollskjöl tilbúin. DHL leggur til að viðtakendur undirbúi skjöl fyrir tollafgreiðslu á sóknarstiginu.
Hvenær á að hafa samband við sendanda eða flutningsaðila
Royal Mail bendir á að sumar þjónustur (t.d. Signed For) séu aðeins skannaðar við móttöku og afhendingu, svo það er eðlilegt að engar frekari skannanir sjáist. Hafðu aðeins samband við flutningsaðilann ef varan er komin fram yfir áætlaðan afhendingardag.
Hvernig flutningsaðilar orða það
| Orðalag á rakningarsíðunni | Flutningsaðili |
|---|---|
| “USPS in Possession of Item” | USPS |
| “We have your package” | FedEx |
| “Shipment Picked Up” | DHL Express |
| “We've got it” | Royal Mail |
| “Your item was posted at the Royal Mail Customer Service Point” | Royal Mail |
| “Posting/Collection” | EMS (UPU standard event, e.g. Japan Post / China Post EMS) |
Athugaðu pakkann þinn
Límdu inn rakningarnúmerið þitt til að opna nýjustu stöðu á opinberri vefsíðu flutningsaðilans.