Mitä tehdä
- Toimia ei tarvita. Paketti on nyt kuljetusyhtiön verkossa.
- Merkitse päivämäärä muistiin: kuljetusyhtiön toimitusaikatavoitteet ja kadonneen postin määräajat lasketaan yleensä tästä hetkestä.
- Kansainvälisissä DHL Express -tuonneissa pidä tulliasiakirjat valmiina. DHL suosittelee vastaanottajia valmistelemaan tullausasiakirjat jo noutovaiheessa.
Milloin ottaa yhteyttä lähettäjään tai kuljetusyhtiöön
Royal Mail huomauttaa, että jotkin palvelut (esim. Signed For) skannataan vain vastaanotossa ja toimituksessa, joten lisäskannausten puuttuminen on normaalia. Ota yhteyttä kuljetusyhtiöön vain, jos tuote on ohittanut odotetun toimituspäivän.
Miten kuljetusyhtiöt sen ilmaisevat
| Sanamuoto seurantasivulla | Kuljetusyhtiö |
|---|---|
| “USPS in Possession of Item” | USPS |
| “We have your package” | FedEx |
| “Shipment Picked Up” | DHL Express |
| “We've got it” | Royal Mail |
| “Your item was posted at the Royal Mail Customer Service Point” | Royal Mail |
| “Posting/Collection” | EMS (UPU standard event, e.g. Japan Post / China Post EMS) |
Tarkista pakettisi
Liitä seurantanumerosi nähdäksesi viimeisimmän tilan kuljetusyhtiön virallisella sivustolla.