Ne yapmalı
- İşlem gerekmez; paket artık kargo firmasının ağındadır.
- Tarihi not edin: kargo firmasının teslim süresi standartları ve kayıp posta süreleri genellikle bu noktadan itibaren sayılır.
- DHL Express uluslararası ithalatlarında gümrük belgelerini hazır bulundurun; DHL, alıcıların belgeleri teslim alma aşamasında gümrükleme için hazırlamasını önerir.
Göndericiyle veya kargo firmasıyla ne zaman iletişime geçmeli
Royal Mail, bazı hizmetlerin (örn. Signed For) yalnızca kabulde ve teslimatta tarandığını, dolayısıyla başka taramanın olmamasının normal olduğunu belirtir. Yalnızca ürün beklenen teslimat tarihini geçtiyse kargo firmasıyla iletişime geçin.
Kargo firmaları bunu nasıl ifade eder
| Takip sayfasındaki ifade | Kargo firması |
|---|---|
| “USPS in Possession of Item” | USPS |
| “We have your package” | FedEx |
| “Shipment Picked Up” | DHL Express |
| “We've got it” | Royal Mail |
| “Your item was posted at the Royal Mail Customer Service Point” | Royal Mail |
| “Posting/Collection” | EMS (UPU standard event, e.g. Japan Post / China Post EMS) |
Paketinizi kontrol edin
Resmi kargo firması sitesindeki en son durumu açmak için takip numaranızı yapıştırın.